Школьная служба примирения
Психолого-социально-педагогическая служба → Школьная служба примирения
Слово «экзамен» переводится с латинского как «испытание». Экзамен – это не просто проверка знаний, а проверка знаний в условиях стресса и непредсказуемого результата. Подготовка и сдача экзаменов связаны с чрезвычайно большим напряжением для учащихся. Интенсивная умственная деятельность и повышенная статическая нагрузка, обусловленная длительной вынужденной позой, крайнее ограничение двигательной активности, нарушение режима отдыха и сна, эмоциональные переживания – все это приводит к перенапряжению нервной системы, отрицательно влияет на общее состояние растущего организма.
Учитывая это, необходимо обеспечить психологическое сопровождение учащихся в процессе подготовки, к сдаче государственного экзамена формируя соответствующие психотехнические навыки саморегуляции и самоконтроля, создание стабильной благоприятной атмосферы, уменьшение вероятности возникновения стрессовых ситуаций и повышение функциональных возможностей (стрессоустойчивости) школьников.
21 февраля 2025 года педагог-психолог Ионина Лариса Владимировна провела занятие с элементами тренинга для обучающихся 9-х классов «Сдаем экзамены без стресса», который позволяет выпускникам расширить знания о стрессе, научиться приемам саморегуляции.
Целью данного занятия было познакомить учеников с основными способами снижения тревоги в стрессовой ситуации сдачи ОГЭ, отработка навыков психологической подготовки к экзаменам, повышение уверенности в себе, в своих силах при сдаче экзаменов.

Школьный возраст – важный период в формировании личности ребёнка. Ребёнок активно включается в разные виды деятельности, осваивает новые для себя социальные роли. Его жизненная ориентация зависит от того, как он будет относиться к миру в целом, к себе и другим.
20.02.2025 года в 6-х классах прошёл психологический час общения - игра с элементами тренинговых упражнений и с презентацией под девизом «Дорога к миру. Компромисс».
Целью, которого явилось сплочение детского коллектива, поднятие общего эмоционального тонуса и настроения при бесконфликтном общении, исследование эмоциональной составляющей здоровья человека – настроения.
Педагог-психолог Ионина Л.В. познакомила шестиклассников с понятием «компромисс», его происхождением, значением и актуальностью его формирования, как нравственного качества личности. Ребятам было предложено подумать о ценности личности каждого человека и о том, как часто нам не хватает внимания и понимания со стороны окружающих нас людей, терпения и уважительного отношения друг к другу.
Что же нужно для того, чтобы установить взаимопонимание? Ведь без этого не может быть просто нормального общения, ни дружбы, ни полноценной любви. В чем причина отсутствия взаимопонимания? Что необходимо для того, чтобы добиться полного взаимопонимания между людьми? Над такими вопросами предлагали подумать.
В конце занятия были сделаны выводы о том, что надо беречь своих близких и всегда следовать золотому правилу морали «относиться к другому так, как мы хотим, чтобы относились к нам». И надо делать все для того, чтобы людям, окружающим тебя, было хорошо.


19 февраля 2025 г. для 9-х классов прошел психологический час «Стресс в жизни человека. Способы борьбы со стрессом».
Педагог – психолог Ионина Лариса Владимировна провела мероприятие с целью определения понятия и причины стресса, выявление стрессоустойчивости, пути выхода из стрессовых ситуаций.
Педагог-психолог в начале психологического часа рассказала, что такое стресс – это реакция организма при резких и сильных воздействиях на него. Когда человек испытывает тревогу, страх, напряжение, неуверенность, он бледнеет, краснеет, его пульс учащается, иногда может возникать дрожь и т.д. Когда стресс продолжается длительное время, то на фоне сильного раздражения нервной системы могут возникнуть снижение иммунитета, обострение хронических заболеваний, повышение чувствительности к вирусным заболеваниям, мигрени, повышенному давлению, боли в спине, сахарный диабет.
Также психолог пояснила, что любая ситуация, на которую человек реагирует сильным эмоциональным возбуждением, может стать причиной возникновения стресса. Надо учитывать, что стресс могут вызвать как положительные эмоции, так и отрицательные.
Педагог - психолог провела с учащимися упражнения, в которых показала самые эффективные способы борьбы со стрессом («Дыхательная гимнастика», «Лимон», «Муха», «Эмоциональная поддержка», «Колба»).
В завершение беседы обучающиеся пришли к выводу, что стресс – неотъемлемая часть нашей жизни, а задача каждого из нас вовремя проводить профилактику стрессовых состояний, учиться противостоять негативным явлениям, уметь рефлексировать и наполнять свою жизнь позитивными эмоциями.


Школьный педагог-психолог Ионина Лариса Владимировна провела 17.02.2025года в 7-х классах тренинг с учащимися на тему «Стресс и способы борьбы с ним. Формирование стрессоустойчивости».
Цель данного мероприятия: помочь ребятам снять усталость и эмоциональное напряжение, найти внутренние ресурсы для конструктивного взаимодействия, научиться сознательно, повышать собственную стрессоустойчивость.
Психологический тренинг рассчитан на то, чтобы коснуться эмоционального состояния человека, а именно стресса, научиться понимать самих себя, выражать свои чувства, переживания, практиковать приемы релаксации.

10 февраля 2025 года педагог – психолог МАОУ СОШ № 41 города Тюмени Ионина Л.В., для пятиклассников провела тренинг на тему: «Мы умеем общаться».
Цель: формирование у учащихся коммуникативных навыков, умения сотрудничать и сплочение коллектива.
Коммуникативные тренинги для пятиклассников проводятся с целью адаптировать подрастающее поколение к современной жизни такими, какими они есть. На занятиях подростки приобретают адекватную самооценку, учатся общению, учатся раскрывать и развивать свои таланты.
Тренинг был направлен на оказание помощи детям в преодолении внутренних барьеров при общении, освоении адекватных способов самовыражения, на формирование адекватной самооценки, на осознание уникальности своего характера.
В процессе тренинга формируются установки взаимодействия с партнером, освоение базовых коммуникативных навыков и умений, развитие способностей сопричастности и сопереживания другим людям. Подросток в группе может активно экспериментировать с различными стилями общения, усваивать и отрабатывать совершенно новые, несвойственные ему ранее коммуникативные умения и навыки, ощущая при этом психологический комфорт и защищенность.

16.01.2025г. в МАОУ СОШ №41 города Тюмени прошел тренинг в 8-х классах по профилактики ПАВ «Мой выбор».
Педагог - психолог Ионина Лариса Владимировна провела профилактическое занятие-тренинг: «Мой выбор», направленный на диалог с учащимися о вредном воздействии алкоголя, наркотических средств, курения и способах отказа от их употребления для формирования ЗОЖ.
Тренинг был направлен на снижение рисков возможного употребления обучающимися наркотических средств и психотропных веществ.
Проведенный тренинг помог обучающимся пополнить представления об опасности употребления ПАВ, выявить уровень их информированности о социально-негативных явлениях, а также расширить свое представление о здоровом образе жизни, полезной внеурочную деятельности и интересном досуге.
Надеемся, что информация, полученная в течение тренинга «Мой выбор», принесет положительные результаты. Ребята сделают правильные выводы и выбор в пользу ЗОЖ.

26 января 2024 года в пятых классах прошел тренинг «Как противостоять влиянию среды», который провела педагог – психолог МАОУ СОШ № 41 города Тюмени Ионина Лариса Владимировна.
Ребята на тренинге разобрали несколько кейсов, где узнали, что под влиянием множества факторов человек может совершать поступки, которых в дальнейшем будет стыдиться.
Ребята сделали вывод: сопротивляться влиянию деструктивной группы очень сложно. Однако даже если ребенку кажется, что он попал в ловушку, из которой нет выхода – это не так. Рано или поздно ситуация завершится, а ребенку придется иметь дело с ее последствиями и ужасаться: «Как же я мог(ла) заниматься подобными вещами?». Учащиеся оценили ситуацию со стороны, не боялись отстаивать свою точку зрения и задавали неудобные вопросы, не теряли критическое мышление и искали единомышленников. В конце тренинга учащиеся осознали, что необходимо покидать токсичные ситуации или искать способы их изменить – тогда дети смогут носить гордое звание героя.
В рамках Всемирного дня психологического здоровья 10 октября 2024 года в школе проводилась акция «День психологического здоровья».
Цель акции: содействие сохранению психического здоровья учащихся школы. С учащимися 5 и 9 классов педагог-психолог провела тренинги под названием «10 октября - День психического здоровья», на котором подростки познакомились с информацией об истории этого праздника.
Через упражнение «Я сегодня выбираю цвет солнца», подростки учились навыку самопознания и оценке своих возможностей, формированию конструктивного отношения к негативным качествам личности. Многие всерьёз задумались о своём здоровье. Ведь психическое здоровье человека во многом зависит от его настроения и внутреннего состояния.
В 5 классе прошло занятие на тему: «Быть здоровым, жить активно – это модно, это стильно и конечно позитивно». Рисуя «Дерево добрых пожеланий» и прикрепляя к нему листья из цветной бумаги с пожеланиями друг другу, дети проявляли своё внимание и заботу. Творческий настрой и хорошее настроение всегда объединяет.
Всем желаем здоровья! Пусть никакие стрессы и депрессии не имеют над нами власть. Ясных всем мыслей, отличного настроения! А если все же случается что-то плохое, то это не повод складывать руки и не бороться.
Уважаемые родители и обучающиеся! В нашей школе работает
школьная служба медиации. Школьная служба медиации это:
1).Разрешение конфликтов силами самой школы.
2).Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.
3).Профилактика школьной дезадаптации.
Задача Службы школьной медиации. Сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом.
Восстановительный подход к разрешению конфликтов позволяет избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (возместить ущерб, договориться, извиниться, простить), избежать повторения подобного в будущем.
Безопасность в школе – это уверенность, спокойствие, отсутствие страха, знание того, что никто не останется безучастным к твоим проблемам. Это хороший микроклимат в школьном коллективе, помощь и забота старших обучающихся о младших, взаимопонимание между взрослыми и детьми.
Школьная медиация создает основу для формирования безопасного пространства в образовательном учреждении.
Служба школьной медиации работает на основании действующего законодательства, Устава школы и Положения о школьной Службе медиации.
Зачем медиация нужна родителям? Медиация позволяет разрешить конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, корректировать поведение тех, кто находится в ситуации конфликта. Кроме того медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми и взрослыми.
Зачем медиация нужна детям? Конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития. Но необходимо учиться решать его мирным путем. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты. Однако благодаря медиации можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более серьезных последствий.
В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где стороны могут прийти к соглашению о примирении, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.
- Действия педагогов при выявлении
- Интервизия В раздел служба психолого — педагогического сопровождения
- Медиация — школ. сл. медиац.
- Памятка В раздел школьная служба медиации
- Супервизия раздел школьная сл. мед
- информационная компания ШСМ
Школьная служба примирения (медиации) является социальной службой, действующей в школе на основе добровольческих усилий специалистов, педагогов, психологов, учащихся.
Целью деятельности службы является выявление и устранение причин и условий, способствующих созданию конфликтных ситуаций, мешающих созданию комфортных условий для обучения обучающихся, обеспечения защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, а также социально – психологической реабилитации несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, организации психолого – педагогического просвещения родителей (законных представителей).
Задачами деятельности школьной службы примирения (медиации) являются:
- Проведение примирительных программ для участников школьных конфликтов и спорных конфликтных ситуаций.
- Обучение школьников методам урегулирования конфликтов.
Состав школьной служба примирения (медиации):
Ионина Лариса Владимировна, педагог-психолог, руководитель школьной службы примирения (медиации);
Худорожкова Светлана Степановна, социальный педагог
Ковтун Марина Викторовна, заместитель директора по воспитательной работе.
Печура Светлана Анатольевна, педагог – психолог.
Тижбаева Асель Андреевна, советник директора по воспитанию.
Часы работы школьной службы медиации:
Понедельник – пятница с 09:00 час. – 17:00 час.
Контактный телефон: +7 (3452) 27-17-44
Электронная почта: school41-tmn.org.ru
Наши контакты. 625019, г. Тюмень, улица Воровского, 11а.
Положение о школьной службе примирения (медиации)
1.Общие положения
1.1. Школьная служба примирения (медиации) является социальной службой, действующей в школе на основе добровольческих усилий учащихся.
1.2. Школьная служба примирения (медиации) действует на основании действующего законодательства, Устава школы и настоящего Положения.
2.Цели и задачи школьной службы примирения (медиации)
2.1. Целью деятельности службы является содействие профилактике правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных ситуаций на основе принципов восстановительной процедуры.
2.2. Задачами деятельности службы являются:
2.2.1. Проведение примирительных программ для участников школьных конфликтов и конфликтных ситуаций.
2.2.2. Обучение школьников методам урегулирования конфликтов.
- Принципы деятельности школьной службы примирения (медиации)
3.1. Деятельность службы основана на следующих принципах:
3.1.1. Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие школьников в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.
3.1.2. Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство службы не разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности.
3.1.3. Принцип нейтральности, запрещающий школьной службе примирения (медиации) принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что служба не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение.
- Порядок формирования школьной службы примирения (медиации)
4.1. В состав школьной службы примирения (медиации) могут входить учителя, родители, прошедшие обучение проведению примирительных программ.
4.2. Руководителем службы может быть социальный педагог, психолог или иной педагогический работник школы, на которого возлагаются обязанности по руководству школьной службой примирения (медиации) приказом директора школы.
4.3. Вопросы членства в службе, требований к учителям, родителям, входящим в состав службы, и иные вопросы, не регламентированные настоящим Положением, могут определяться Уставом, принимаемым школьной службой примирения (медиации) самостоятельно.
- Порядок работы школьной службой примирения (медиации)
5.1. Школьная служба примирения (медиации) может получать информацию о случаях конфликтного характера от педагогов, учащихся, администрации школы, членов службы.
5.2. Школьная служба примирения (медиации) принимает решение о возможности или невозможности примирительной программы в каждом конкретном случае самостоятельно. При необходимости о принятом решении информируются должностные лица школы.
5.3. Примирительная программа начинается в случае согласия конфликтующих сторон на участие в данной программе. Если действия одной или обеих сторон могут быть квалифицированы как правонарушение для проведения программы также необходимо согласие родителей.
5.4. В случае если примирительная программа планируется на этапе дознания или следствия, то о ее проведении ставится в известность администрация школы и при необходимости производится согласование с соответствующими органами внутренних дел.
5.5. Переговоры с родителями и должностными лицами проводит руководитель службы.
5.6. В случае, если конфликтующие стороны не достигли возраста 10 лет, примирительная программа проводится с согласия классного руководителя.
5.7. Примирительная программа не может проводиться по фактам правонарушений, связанных с употреблением наркотиков и крайними проявлениями жестокости. В примирительной программе не могут участвовать лица, имеющие психические заболевания.
5.8. Школьная служба примирения (медиации) самостоятельно определяет сроки и этапы проведения программы в каждом отдельном случае.
5.9. В случае если в ходе примирительной программы конфликтующие стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты фиксируются в примирительном договоре.
5.10. При необходимости служба передает копию примирительного договора администрации школы.
5.11. Школьная служба примирения (медиации) осуществляет контроль над выполнением обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном договоре, но не несет ответственность за их выполнение. При возникновении проблем в выполнении обязательств, служба помогает сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления.
5.12. При необходимости служба содействует в предоставлении участникам примирительной программы доступа к услугам по социальной реабилитации.
- Организация деятельностишкольной службы примирения (медиации)
6.1. Школьная служба примирения (медиации) по согласованию с администрацией школы предоставляется помещение для сборов и проведения примирительных программ, а также возможность использовать иные ресурсы школы – такие, как оборудование, оргтехника, канцелярские принадлежности, средства информации и другие.
6.2. Должностные лица школы оказывают службе содействие в распространении информации о деятельности службы среди педагогов и школьников.
6.3. Служба имеет право пользоваться услугами психолога, социального педагога и других специалистов школы.
6.4. Администрация школы содействует школьной службе примирения (медиации) в организации взаимодействия с социальными службами и другими организациями.
6.5. В случае если примирительная программа проводилась по факту, по которому возбуждено уголовное дело, администрация школы может ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного договора, а также иных документов в качестве материалов, характеризующих личность обвиняемого, подтверждающих добровольное возмещение имущественного ущерба и иные действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.
- Заключительные положения.
7.1. Настоящее положение вступает в силу с момента утверждения.
7.2. Изменения в настоящее положение вносятся директором школы по предложению школьной службы примирения (медиации) или органов школьного самоуправления.
План работы школьной службы примирения (медиации)
МАОУ СОШ № 41 города Тюмени на 2024-2025 учебный год
Цели:
- распространение среди участников образовательного процесса цивилизованных форм разрешения споров и конфликтов (восстановительная медиация, переговоры и другие способы);
- помощь участникам образовательного процесса в разрешении споров и конфликтных ситуаций на основе принципов и технологий восстановительной медиации;
- организация в образовательном учреждении не карательного реагирования на конфликты, поступки, противоправное поведение и правонарушения несовершеннолетних на основе принципов и технологий медиации.
Задачи:
- проведение программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций (восстановительных медиаций, «кругов сообщества», «школьных восстановительных конференций», «семейных конференций») для участников споров, конфликтов и противоправных ситуаций;
- обучение учащихся (воспитанников) и других участников образовательного процесса цивилизованным методам урегулирования конфликтов и осознания ответственности;
- организация просветительских мероприятий и информирование участников образовательного процесса о миссии, принципах и технологии восстановительной медиации.
|
№ |
Мероприятие Форма проведения |
Сроки |
Предполагаемый результат |
Ответственный |
|
|
Организационно-методическая деятельность |
|||||
|
1 |
Планирование деятельности школьной службы медиации на учебный год |
сентябрь |
План работы |
Педагог – психолог Ионина Л.В. |
|
|
2 |
Методические совещания с участниками программ медиации |
по мере необходимости |
Методические рекомендации |
Педагог – психолог Ионина Л.В. |
|
|
3 |
Размещение информации на сайте школы «Служба медиации» |
В течение года |
Создание электронной страница |
Педагог – психолог Ионина Л.В. |
|
|
Реализация восстановительных процедур |
|||||
|
4 |
Проведение программ медиации |
по мере необходимости |
Реализация программ, отчет |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
|
|
5 |
Сбор информации о ситуации, с которой организуется восстановительная процедура Анализ документов |
по мере необходимости |
Полная информация о ситуации |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
|
|
6 |
Консультирование законных представителей несовершеннолетних, специалистов, работающих с участниками реализуемых восстановительных программ (ВП) |
по мере необходимости |
Подготовка и выдача рекомендаций, получение согласия родителей на проведение восстановительных программ (ВП) |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШМ
|
|
|
Просветительская деятельность |
|||||
|
7 |
Организация и проведение ознакомительного семинара для педагогов о «Работе Школьной Службы Медиации (ШСМ)» |
В течение года
|
Расширение знаний о деятельности ШСМ |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
|
|
8 |
Организация и проведение ознакомительного семинара для родителей о «Работе Школьной Службы Медиации (ШСМ)» |
Расширение знаний о деятельности ШСМ |
|||
|
9 |
Информирование участников образовательного процесса через информационный стенд «Школьная Служба Медиации» |
В течение года |
Информирование о работе ШСМ |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
|
|
Экспертная деятельность |
|||||
|
10 |
Подготовка отчета, заключения о работе с конкретной семьей, подростком по запросу суда, КДН, органов опеки и попечительства |
по мере необходимости |
Защита законных интересов несовершеннолетних |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
|
|
11 |
Участие в заседаниях КДН, совета профилактики |
по мере необходимости |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
||
|
12 |
Консультации у методистов, специалистов по восстановительным программам (ВП) |
по мере необходимости |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
||
|
Эффекты реализации восстановительных процедур |
|||||
|
13 |
Подготовка и сдача отчета о реализации восстановительной программы (ВП) в ШСМ |
В конце года |
Проведение мониторинга |
Педагог – психолог Ионина Л.В. и члены ШСМ
|
|
онной каьегории ог
чителям, рор.е.Программа
школьной службы медиации МАОУ СОШ № 41 города Тюмени
Составитель:
Ионина Л.В., педагог – психолог
высшей квалификационной категории
2024 год
Пояснительная записка
Школьная медиация - актуальная проблема для образовательной системы России. Школа – это срез общества и для нее характерны разнонаправленные конфликты: между учениками, между учителями и учениками, между учителями и родителями. И конфликты эти бывают порой очень жесткими и чреваты травматическими последствиями для всех сторон.
Первые попытки применения медиации в школе были предприняты еще в начале 1980-х годов в США. С тех пор этот метод в тех или иных формах используется достаточно широко в образовательном пространстве во многих странах мира.
Медиация – это метод разрешения споров, причисляемый к группе альтернативных методов разрешения споров (ст. 2. Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)"). При этом медиация в корне отличается ото всех остальных методов разрешения споров – как традиционных, так и альтернативных. В медиации третья сторона – медиатор – не уполномочена и не имеет права выносить решения по спору и, более того, должна воздерживаться от предложения вариантов разрешения конфликта. Медиатор – это независимое физическое лицо, привлекаемое сторонами в качестве посредника в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора.
Медиация – это метод, в основе которого лежит уважение к личности, добровольное участие и волеизъявление, свобода выработки и принятия решений, основывающихся на возможности защиты и удовлетворения интересов сторон, при условии предоставления равных прав всем сторонам спора.
Процедура медиации ориентирована на выработку консенсусных решений сторон. Решение, основанное на консенсусе, в отличие от компромиссного, в полной мере удовлетворяет интересы каждой из сторон, и в силу этого является наиболее жизнеспособным и стабильным.
Метод «Школьной медиации» ориентирован на работу со всеми участниками образовательного и воспитательного процесса.
«Школьная медиация» – это и инновационная методика, и учебная технология, рассчитанная на применение во всех институтах, принимающих участие в воспитании и формировании личности ребенка – от семьи и дошкольных учреждений до окончания школы.
Приходя в мир, каждый ребенок как личность несет в себе и положительный, и отрицательный потенциалы развития. Потому задача взрослых – дать ему возможность реализовать все лучшее, что ему дано. В первые годы жизни эта задача лежит на семье, затем ее берут на себя дошкольные учреждения, школа, и, конечно, особое место в развитии и становлении личности ребенка и подростка занимает общение со сверстниками.
Но на всех этапах взросления человеку необходимо чувствовать себя в безопасности, ощущать себя
принятым, ценимым, уважаемым и любимым значимыми для него людьми. Только тогда ребенок имеет возможность для нормального психофизического и интеллектуального развития.
Цель: распространение среди учащихся, родителей и педагогов цивилизованных форм разрешения конфликтов; воспитание культуры конструктивного поведения в конфликте, основанной на медиативном мировоззрении, в основе которого лежит признание ценности человеческой жизни, уникальности каждой отдельной личности, принятие, уважение права каждого на удовлетворение собственных потребностей и защиту своих интересов (но не в ущерб чужим интересам);
Задачи:
- проведение примирительных программ (восстановительных медиаций, кругов сообщества, школьных и семейных конференций и т.д.) для участников конфликтов;
- создание безопасной среды, благоприятной для развития личности с активной гражданской позицией, умеющей принимать решения и отвечать за свои поступки;
- информирование учеников и педагогов о принципах и ценностях восстановительной медиации;
Программа разработана в соответствии с Конституцией РФ, Конвенцией ООН о правах ребёнка, Уставом школы, методического пособия «Школьная медиация», часть I //А.Ю. Полилей, В.В.Хилькевич
Сроки реализации программы:
Программа школьной службы медиации рассчитана на 2024-2025 гг.
Медиация в образовательном учреждении включает несколько направлений:
- Ребёнок – ребёнок (когда учащиеся самостоятельно не могут разрешить, созданную ими, конфликтную ситуацию)
- Родитель-ребенок (когда родитель не может найти взаимопонимание со своим ребенком).
- Родитель-Родитель (когда родители учащихся одного класса не могут найти компромисс своими силами).
- Родитель – Школа (когда руководство школы ориентируется на бесконфликтное разрешение спора с родителями).
Процедура медиации основывается на следующих принципах:
Равноправие сторон — стороны в процессе медиации имеют равные права: в выборе медиатора, процедуре, поведении, информации, в оценке приемлемости предложений, условий соглашения и т.п.- Нейтральность посредника — у медиаторов есть такое правило: при проведении медиации посредник должен быть внутренне «пустым», никакого личностного отношения к сторонам у него быть не должно, важно обеспечить сторонам равное право на участие в переговорах и принятии решения. Этот принцип неразрывно связан с принципом равноправия сторон, если только одной из сторон переговоров покажется, что медиатор симпатизирует другой стороне, процесс медиации будет сорван и медиатор может быть обвинен в сговоре со второй стороной. В то же время опытные медиаторы советуют, что если все же медиатору не удалось сохранить нейтральность по отношению к сторонам, то в этом случае он обязан прекратить проведение медиации и предложить сторонам выбрать себе другого медиатора.
- Добровольность — никто не может заставить стороны прийти на переговоры, если они этого не хотят. Необходимо обоюдное согласие сторон на участие в медиации, стороны сами могут выбрать себе посредника. В отличие от судебного заседания в медиации каждая сторона имеет право выйти из переговоров в любое время. Точно так же, если одну из сторон не устраивает предложенная кандидатура медиатора, она может попросить о его замене.
- Конфиденциальность — вся информация, которая становится известной в ходе проведения медиации, является закрытой и ограничивается кругом лиц, участвующих в переговорах. Медиатор предупреждает об этом стороны и по окончании медиации уничтожает все записи, которые он вел в ходе переговоров. Точно так же медиатор не может сообщить одной из сторон информацию, полученную от другой, передача информации сообщается только с согласия стороны.
Кокус в медиации – это процедура, когда посредник (медиатор) общается с каждой из сторон на индивидуальной основе, чтобы выявить причину конфликта.
Содержание программы
|
Направления |
Разделы программы |
|
Ребёнок – ребёнок |
Индивидуальные беседы с одним или несколькими медиаторами, профилактические беседы по классам, дискуссии |
|
Родитель – ребёнок |
Кокус, выработка и принятие соглашения, социально – педагогическое сопровождение ребёнка |
|
Родитель – родитель |
Презентация обеих сторон, кокус, выработка и принятие соглашения, выход из медиации |
|
Родитель – школа |
Презентация обеих сторон, кокус, выработка и принятие соглашения, выход из медиации |
Механизм реализации Программы «Служба школьной медиации»
Координацию деятельности по реализации Программы “Служба школьной медиации” осуществляет её руководитель, который назначается приказом директора школы. В состав службы школьной медиации могут входить участники образовательного процесса: социальный педагог, психолог, педагоги.
Служба определяет содержание конкретных мероприятий по реализации Программы, организует их выполнение, обсуждает предложения, направленные на повышение эффективности в работе.
Основными исполнителями мероприятий Программы являются педагоги, входящие в состав службы.
Мероприятия по реализации Программы
|
№ |
Мероприятия |
Сроки |
Ответственные
|
|
1. |
Организация работы службы медиации согласно запросам участников образовательного процесса и родителей |
В течение всего срока реализации программы |
Руководитель службы, медиаторы |
|
2. |
Беседы с педагогами на тему: «Основные типы конфликтов» |
Сентябрь, октябрь |
Медиаторы |
|
3. |
Беседы с педагогами на тему: «Различные типы исхода конфликтной ситуации» |
Ноябрь, декабрь |
Медиаторы |
|
4. |
Психолого – педагогическое консультирование для родителей «Трудные и критические периоды взросления» |
По запросу |
Медиаторы |
|
5. |
Психолого – педагогическое консультирование для педагогов «Самые распространенные конфликты» |
В течение учебного года |
Медиаторы |
|
6. |
Беседы с родителями «Типы конфликтов и способы их преодоления» |
По запросу классных руководителей |
Медиаторы |
|
7. |
Беседы по классам «Стили общения со сверстниками» |
Февраль, март |
Медиаторы |
|
8. |
Консультации для родителей «Чувство взрослости» |
По запросу родителей |
Медиаторы |
|
9. |
Психолого – педагогическое консультирование родителей по запросу |
По мере необходимости |
Медиаторы |
|
10. |
Беседы по классам «Я и взрослый: возможные конфликты – как их избежать?» |
Ноябрь, декабрь |
Медиаторы |
|
11. |
Обсуждение с администрацией школы вопроса об эффективности работы службы по итогам осуществления программы |
По итогам каждого года |
Руководитель службы, медиаторы |
Ожидаемые результаты
В процессе реализации программы «Служба школьной медиации» создаётся безопасная среда для учащихся, благоприятная для их становления и развития, позволяющая избежать конфликта поколений, защитить всех, кто участвует в образовательном процессе. Усиливается профилактика и коррекция девиантного поведения обучающихся, формирование толерантности в современном образовательном пространстве и повышение психологической культуры личности сторон образовательного процесса, развитие гармоничных взаимоотношений между участниками образовательного процесса. Взаимоотношения между взрослыми и детьми строятся на принципах добровольности, открытости, принятия, уважения друг к другу. Формируется умение предупреждать конфликты или разрешить их мирным путём.
Правовая основа организации служб школьной медиации в образовательных организациях
Правовой основой создания и деятельности служб школьной медиации является:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Семейный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Конвенция о правах ребенка;
- Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключенные в г. Гааге, 1980, 1996, 2007 годов;
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

